Dans cet article, l’auteure souligne l’importance du rôle de la préceptrice dans la supervision des stagiaires en soins infirmiers et dans l’orientation et l’intégration des nouvelles infirmières. Un bon moyen de bien se préparer à la supervision consiste à structurer sa rétroaction. L’auteure souligne que la technique du one-minute-preceptor (OMP), qui a fait ses preuves en médecine et auprès des infirmières en pratiques avancées, est facilement transposable à la supervision effectuée par les préceptrices en sciences infirmières.
La technique du OMP a été développée au début des années 90 dans le but de répondre à un besoin des nouveaux superviseurs en médecine durant l’entraînement médical des stagiaires. Comprenant cinq étapes, cette technique vise à donner une structure à la discussion de supervision en se basant sur les informations recueillies par le stagiaire durant son entretien avec le patient. Une caractéristique de cette approche est que le superviseur pose des questions au stagiaire, de façon à le stimuler à réfléchir et à intégrer les informations du patient, plutôt que de répondre directement à ses questions. C’est aussi un bon moyen de sonder les perceptions et l’interprétation des informations par le stagiaire.
Voici les cinq étapes :
- Demander au stagiaire de se prononcer
- Demander au stagiaire de justifier son point de vue
- Enseigner un principe général à retenir
- Souligner ce qui a été bien fait
- Corriger les erreurs et offrir une rétroaction qui inclut des recommandations visant l’amélioration
En conclusion, outiller et préparer la préceptrice à offrir de la supervision ne peut qu’avoir des effets bénéfiques tant sur l’ambiance du milieu de travail que sur la rétention du personnel. L’utilisation de la technique du OMP est fortement recommandée aux préceptrices en soins infirmiers. L’auteure propose une courte liste de questions pouvant faciliter l’utilisation de cette technique par les nouvelles préceptrices
Teaching tips : Use of the 1-minute Preceptor Model as a tool in Working with Nurses. Kowalski, K. Journal of Continuing Education in Nursing. 2007;48(8): 345-346. PMID: 28759690
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ESPACE SUPERVISEURS 