La supervision d'une personne apprenante en difficulté demande une posture réfléchie et un dispositif structuré. Basé sur les travaux de Bourassa et Phillon, ce modèle repose sur l’identification des défis, la coconstruction d’objectifs, des mesures de soutien adaptées et des ajustements continus. Il s’appuie sur quatre piliers : pouvoir, confiance, bonne distance et responsabilité.