Lorsqu’on se projette dans un contexte de supervision de stage, notre souhait est de voir la personne stagiaire réussir. Toutefois, pour certaines personnes stagiaires en difficulté, la réussite n’est pas toujours un processus linéaire. Les travaux de Phillon et al. (2017 et 2019) montrent la volonté des personnes qui supervisent le stage de soutenir leurs stagiaires tout en soulignant leurs incertitudes quant aux types de mesures à mettre en place. Cette réflexion est transversale à l’ensemble des travaux des chercheuses Michelle Bourassa et de Ruth Phillon.
À l’intérieur de leur article « Construire un savoir vivant de l’accompagnement de stagiaires en risque d’échec », les chercheuses rendent compte d’une première année de recherche qui s’étend sur quatre ans. Ce projet porte sur les stages de première année en éducation spécialisée (Bourassa et Phillon, 2020). Il propose des réflexions portant sur les défis qui surgissent lors de la supervision de personnes stagiaires en difficulté et sur la manière dont leurs dispositifs coconstruits permettent d’articuler ces enjeux.
Bien que les observations de cet article s’articulent autour du contexte scolaire, les réflexions et les observations que le dispositif présenté suscite sont pertinentes pour le contexte de stage dans le réseau de la santé et des services sociaux.
Tout d’abord, il est question d’un dispositif qui repose sur les composantes suivantes :
- L’identification des défis qui concernent des savoir-être ou des savoir-faire
- La transformation de ces défis en objectifs de stage, soit :
- La formulation des objectifs avec les personnes stagiaires
- La liaison des objectifs aux différentes compétences professionnelles qui sont attendues lors du stage
- La définition des actions et des mesures à mettre en place, soit :
- Les actions concrètes que la personne stagiaire devra poser
- Les mesures de soutien que la personne qui supervise offrira (par exemple, la rétroaction)
- Les suivis et les ajustements nécessaires, par exemple :
- L’établissement de moments de rencontre réguliers
- Une réflexion partagée entre les progrès et les blocages
- L’ajustement du plan d’action (au besoin)
Ce dispositif s’appuie sur la posture de la personne qui supervise le stage. Cette posture se construit sur les piliers suivants : (a) le pouvoir, (b) la confiance ; (c) la bonne distance et (d) la responsabilité (Bourassa et Phillon, 2020).
Le pouvoir
Il est important de reconnaitre le stage comme un lieu où se trouve une dynamique de pouvoir. Cette réalité doit être prise en compte afin d’éviter qu’elle ne freine le développement de la personne stagiaire, et pour favoriser une relation d’accompagnement constructive où se retrouve le droit à l’erreur (Bourassa et Phillon, 2020).
La confiance
La confiance représente une croyance partagée en la personne stagiaire et celle qui supervise le stage quant à l’engagement de l’autre dans le processus d’apprentissage, sa compétence et sa bienveillance. Il s’agit de quelque chose qui se construit au fil du temps (Bourassa et Phillon, 2020). Dans le contexte particulier du stage, la notion de confiance repose aussi sur une relation qui est asymétrique. Pour s’assurer de construire une confiance à travers l’utilisation de ce dispositif, il est important de s’assurer d’une compréhension commune et d’offrir des échanges constructifs dans un climat de sécurité psychologique (Bourassa et Phillon, 2020).
La bonne distance
Le pilier de la bonne distance est essentiel. Il consiste à trouver un équilibre entre la création et le maintien d’un lien sûr (Paumier, 2018) pour les personnes stagiaires, en partant de leur point de départ (Paul, 2009), sans toutefois penser ou faire à leur place (Bourassa, 2014). Pour la personne qui supervise, il s’agit de maintenir une cohérence reposant sur l’accompagnement dans la transformation de la personne en stage, sur l’honnêteté et sur le courage de documenter les forces et les défis de la personne en stage (Bourassa et Phillon, 2020).
La responsabilité
La responsabilité de la personne superviseure, particulièrement en contexte de difficulté, est de coconstruire le parcours avec la personne stagiaire (Bourassa et Phillon, 2020). Cela suppose une posture réflexive constante, et ce, afin d’éviter de projeter ses propres insécurités ou jugements sur la personne accompagnée (Bourassa et Phillon, 2020).
En conclusion, il faut souligner qu’une personne stagiaire en risque d’échec peut rencontrer les mêmes difficultés que les autres, mais avec une intensité qui est différente (Bourassa et Phillon, 2020). Le stage peut être compris comme un voyage où la personne qui supervise doit amener avec elle une capacité de soutien fondée sur une alliance pédagogique demandant une compréhension sensible des contextes, un équilibre dynamique qui s’effectue selon les différents défis rencontrés et une supervision qui favorise l’épanouissement de la personne apprenante (Bourassa et Phillon, 2020). Si vous souhaitez être accompagné dans cette démarche, n’hésitez pas à nous contacter au enseignement.developpement.cemtl@ssss.gouv.qc.ca
Bibliographie
Bourassa, M. (2014). Pratiques d’accompagnement, pratiques d’évaluation, convergence ou utopie. In Conférence de clôture du colloque Savoirs expérientiels en accompagnement et en évaluation des stagiaires en enseignement, convergence et créativité présidé par Christine Lebel et Louise Bélair, ACFAS.
Bourassa, M., & Philion, R. (2020). Construire un savoir vivant de l’accompagnement de stagiaires en risque d’échec. Cliopsy, 24(1), 71-88.
Paul, M. (2009). Accompagnement. Recherche et formation, (62), 91-108.
Paumier, R. (2017). Connaitre le bon moment et la bonne distance: les stratégies de gestion de la proximité dans l’intervention de première ligne visant l’autonomie des usagers de drogues par injection. Nouvelles pratiques sociales, 29(1), 72-86.
Philion, R., Lanaris, C., & Bourassa, M. (2017). Les accommodements pour les étudiants en situation de handicap dans l’enseignement supérieur: ce que les professeurs en pensent. La nouvelle revue de l’adaptation et de la scolarisation, 77(1), 83-97.
Philion, R., Bourassa, M., Saint-Pierre, I., & Bergeron-Leclerc, C. (2019). Étudiants en situation de handicap en contexte de stage à l’université: étude exploratoire des mesures d’accompagnement et d’accommodement envisagées. Phronesis, 8(1), 64-80.
Par Katherine Dion
ESPACE SUPERVISEURS 